Confidențialitatea Ta Contează

Politica de Confidențialitate

La VorbeAI, protecția datelor este o componentă esențială a serviciului nostru

Ultima Actualizare: Ianuarie 2026

Această politică este efectivă imediat pentru toți utilizatorii platformei VorbeAI

Confidențialitatea ta contează

Înțelegem că ne încredințezi informații sensibile, inclusiv fișiere audio și transcrieri, și tratăm această responsabilitate cu maximă seriozitate.

Criptare AES-256 pentru datele stocate
Criptare TLS pentru datele în tranzit

Definiții

În sensul prezentei Politici de Confidențialitate, următorii termeni vor avea semnificațiile de mai jos, cu excepția cazului în care contextul indică altfel:

'Vorbe' sau 'VorbeAI' desemnează platforma online de transcriere automată audio și video, disponibilă la adresa https://vorbe.ai, operată de Digital Radia Spark SRL.

'Operator' desemnează Digital Radia Spark SRL, în calitate de operator al datelor cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

'Utilizator' desemnează orice persoană fizică sau juridică care accesează, vizitează sau utilizează platforma Vorbe.

'Date cu caracter personal' desemnează orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, astfel cum este definită de GDPR.

'Prelucrare' desemnează orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, conform definiției din GDPR, inclusiv colectarea, stocarea, utilizarea, divulgarea sau ștergerea acestora.

'Conținut' desemnează orice fișier audio, video, text, transcriere sau informație încărcată, transmisă sau generată de Utilizator prin intermediul platformei Vorbe.

'Sub-procesator' desemnează orice terț care prelucrează date cu caracter personal în numele Operatorului, în baza unui acord contractual conform GDPR.

1. Cine suntem

VorbeAI este o platformă de transcriere automată audio, operată de:

Digital Radia Spark SRL

CUI: 46550401

Nr. Registrul Comerțului: J2022005005235

Sediu social: Jud. Ilfov, Oras Bragadiru, Strada Margelelor, Nr. 27, camera 1, Apartament 10

Email de contact: [email protected]

În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 ('GDPR'), Digital Radia Spark SRL este operatorul datelor cu caracter personal.

2. Domeniul de aplicare

Această Politică de Confidențialitate se aplică tuturor utilizatorilor și vizitatorilor platformei VorbeAI, în legătură cu utilizarea website-ului și a aplicației VorbeAI.

Politica nu se aplică site-urilor terțe către care pot exista link-uri din platformă.

3. Ce date colectăm

3.1 Date colectate automat de la vizitatorii site-ului

Adresă IP
Tip de browser și dispozitiv
Sistem de operare
Pagini vizitate și interacțiuni
Data și ora accesării

Aceste date sunt utilizate pentru securitatea platformei și analiză statistică agregată și anonimizată, fără identificarea directă a utilizatorilor.

3.2 Date furnizate de utilizatori

Atunci când utilizezi VorbeAI, putem colecta:

Date de cont (adresă de email și parolă, stocată criptat)
Fișiere audio încărcate pentru transcriere
Transcrierile generate
Comunicări cu echipa de suport

Nu colectăm intenționat date sensibile, cu excepția celor incluse de utilizator în fișierele audio încărcate, la propria inițiativă.

3.3 Date demografice (opționale)

Putem colecta, atunci când sunt furnizate voluntar de utilizator sau colectate în mod agregat:

Interval de vârstă
Țară sau regiune
Limbă
Rol profesional sau domeniu de activitate

Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice și de îmbunătățire a serviciului și nu sunt corelate cu conținutul fișierelor audio sau cu transcrierile generate.

4. Ce NU facem cu datele tale

Nu vindem datele tale către terți
Nu folosim fișierele audio sau transcrierile pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială
Nu partajăm conținutul tău cu terți în scopuri comerciale
Toate fișierele încărcate rămân proprietatea ta.

5. Cum folosim datele

Prelucrăm datele tale pentru:

Furnizarea serviciului de transcriere
Administrarea și securizarea contului
Suport tehnic și asistență clienți
Îmbunătățirea funcționalităților VorbeAI
Analiză statistică agregată a utilizării platformei
Prelucrarea datelor prin intermediul sub-procesatorilor autorizați — vezi Lista Sub-Procesatorilor

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza:

Executarea contractului

Executării contractului (furnizarea serviciului VorbeAI)

Consimțământul utilizatorului

Consimțământului tău (cookie-uri opționale, comunicări)

Interesul legitim al operatorului

Interesului legitim (securitate, prevenirea abuzurilor și menținerea funcționării corecte a platformei)

7. Cookie-uri și tehnologii de analiză

VorbeAI utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea platformei, precum și tehnologii de analiză și marketing, în conformitate cu legislația aplicabilă.

7.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a platformei și nu pot fi dezactivate.

7.2 Tehnologii de analiză fără cookie-uri (server-side)

PostHog este utilizat exclusiv prin mecanisme de colectare server-side, fără utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii de stocare pe dispozitivul utilizatorului. Datele sunt transmise direct de pe infrastructura VorbeAI și sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice și de îmbunătățire a serviciului. Această prelucrare nu implică activități de marketing sau profilare.

7.3 Cookie-uri de marketing și măsurare a conversiilor

VorbeAI utilizează cookie-uri și tehnologii similare în scopuri de marketing și măsurare a conversiilor, exclusiv pe baza consimțământului explicit al utilizatorului.

Aceste tehnologii pot fi furnizate de terți precum Meta, Google, LinkedIn, TikTok sau alți furnizori de publicitate digitală și sunt utilizate pentru optimizarea campaniilor și evaluarea performanței acestora.

Cookie-urile de marketing sunt dezactivate implicit și pot fi activate doar după exprimarea consimțământului prin mecanismul de gestionare a cookie-urilor.

Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și gestionarea consimțământului, te rugăm să consulți Politica de utilizare a cookie-urilor VorbeAI.

8. Unde sunt stocate datele

Datele sunt stocate și procesate pe servere situate în Uniunea Europeană sau în locații care oferă un nivel adecvat de protecție conform GDPR, pe infrastructură cloud furnizată de terți care respectă standarde ridicate de securitate și confidențialitate.

9. Perioada de stocare și ștergerea datelor

Datele de cont sunt păstrate pe durata existenței contului
Fișierele audio și transcrierile sunt păstrate până la ștergerea lor de către utilizator ori până la solicitarea expresă de ștergere. Pentru utilizatorii fără cont perioada maximă de retenție este de 30 de zile, iar pentru utilizatorii cu abonament de 90 de zile.
Datele tehnice sunt păstrate conform obligațiilor legale sau necesităților de securitate

Ștergerea datelor cu caracter personal poate fi solicitată în orice moment prin transmiterea unei cereri la adresa de email [email protected].

10. Securitatea datelor

Protejarea datelor tale este o prioritate pentru VorbeAI. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, alterarea sau divulgarea datelor cu caracter personal.

Stocarea și procesarea datelor pe infrastructură cloud securizată, care utilizează criptare AES (Advanced Encryption Standard) cu cheie de 256-biți pentru datele stocate

Utilizarea criptării TLS pentru datele aflate în tranzit

Acces restricționat la date, limitat doar la personal autorizat

Infrastructură de servere securizată și monitorizată

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu este complet sigură. Pentru informații extrem de sensibile, recomandăm utilizatorilor să manifeste prudență suplimentară.

11. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai dreptul:

De acces la datele tale
De rectificare
De ștergere
De restricționare a prelucrării
De portabilitate
De opoziție
De retragere a consimțământului

Pentru exercitarea drepturilor tale, inclusiv dreptul de ștergere a datelor, ne poți contacta la [email protected].

Fără a aduce atingere oricărui alt drept administrativ sau jurisdicțional, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în materia protecției datelor cu caracter personal, respectiv:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

https://www.dataprotection.ro

12. Divulgări legale

Putem divulga date personale autorităților publice doar dacă acest lucru este impus de lege. Vom informa utilizatorii despre astfel de divulgări, în măsura permisă de lege.

13. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate sau protecția datelor:

[email protected]

Vom răspunde solicitărilor în termen de cel mult 30 de zile, conform prevederilor GDPR.

Încrederea Ta Este Prioritatea Noastră

Luăm protecția datelor în serios și ne angajăm să menținem cele mai înalte standarde de confidențialitate și securitate pentru toți utilizatorii noștri.