Transparență GDPR

Subprocesatori de Date

Transparența este o prioritate pentru VorbeAI. Dorim să știi exact cine, de ce și în ce condiții poate avea acces limitat la datele tale.

Ultima Actualizare: Ianuarie 2026

Despre această pagină

Prezenta pagină descrie lista subprocesatorilor de date utilizați de VorbeAI pentru furnizarea serviciilor sale, precum și modul în care aceștia pot prelucra date cu caracter personal în numele nostru.

Această listă completează Politica de Confidențialitate VorbeAI și descrie în mod transparent furnizorii terți implicați în procesarea datelor, în conformitate cu art. 28 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce sunt subprocesatorii de date

Un subprocesator de date este un furnizor terț care poate prelucra date cu caracter personal exclusiv în numele VorbeAI, în scopul furnizării serviciilor noastre (de exemplu: infrastructură cloud, procesare plăți, analiză utilizare).

Toți subprocesatorii:

Sunt atent selectați

Sunt supuși unor obligații contractuale stricte

Operează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)

Procesează datele doar conform instrucțiunilor noastre

2. Principii generale

Utilizăm subprocesatori doar atunci când este necesar pentru furnizarea serviciului

Preferăm subprocesatori cu servere situate în Uniunea Europeană

Datele utilizatorilor nu sunt utilizate pentru antrenarea modelelor AI, nici de VorbeAI, nici de subprocesatori

Toți subprocesatorii sunt acoperiți de Acorduri de Prelucrare a Datelor (DPA) conforme cu GDPR

3. Subprocesatori de prim nivel (First-tier)

Aceștia sunt furnizorii cu care VorbeAI are o relație contractuală directă și care pot procesa date în mod direct pentru furnizarea serviciului.

Google

Rol:Stocare fișierelor audio

Tip date:Fișiere audio, date tehnice asociate procesării

Securitate:Criptare AES-256 pentru datele stocate, criptare TLS pentru datele în tranzit

Observații:Datele sunt păstrate doar pe durata maxima de 90 de zile conform abonamentului

RunPod

Rol:Procesare transcrieri

Tip date:Fișiere audio, strict pe durata procesării

Observații:Datele sunt stocate doar pe durata procesării active

MongoDB

Rol:Stocarea și gestionarea stării editorului de transcriere

Tip date:Date tehnice și de stare ale sesiunilor de editare

Observații:Asigurarea disponibilității și performanței platformei

4. Subprocesatori de nivel secundar (Second-tier)

Acești furnizori nu au o relație contractuală directă cu VorbeAI, dar pot procesa date indirect prin intermediul subprocesatorilor de prim nivel.

Stripe Payments Europe

Rol:Procesarea plăților (prin intermediul Chargebee)

Tip date:Date de facturare și plată

Observații:VorbeAI nu stochează datele complete ale cardurilor bancare

PostHog

Rol:Analiză utilizare platformă prin mecanisme de colectare server-side

Tip date:Date tehnice și evenimente de utilizare transmise de pe infrastructura VorbeAI

Observații:Nu utilizează cookie-uri sau alte tehnologii de stocare pe dispozitivul utilizatorului. Datele sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice și de îmbunătățire a serviciului.

Google

Rol:Servicii de email și instrumente interne de raportare

Tip date:Adrese de email și date agregate

Observații:Utilizat pentru comunicare și activități administrative

5. Securitate și conformitate

Toți subprocesatorii:

Utilizează măsuri de securitate avansate

Respectă standarde ridicate de protecție a datelor

Sunt supuși unor obligații contractuale de confidențialitate

Datele sunt:

Criptate la stocare (AES-256)

Criptate în tranzit (TLS)

Procesate exclusiv în scopul furnizării serviciilor VorbeAI

6. Actualizarea listei de subprocesatori

Această listă poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări operaționale sau legale.

Modificările semnificative vor fi comunicate prin actualizarea acestei pagini și a datei ultimei revizuiri.

7. Informații suplimentare

Pentru mai multe detalii despre modul în care datele sunt prelucrate, stocate și protejate, consultă:

Politica de Confidențialitate VorbeAI

Politica de utilizare a cookie-urilor VorbeAI

Termenii și Condițiile VorbeAI

Pentru întrebări legate de subprocesatori:

[email protected]

Încrederea Ta Este Prioritatea Noastră

Luăm protecția datelor în serios și ne angajăm să menținem cele mai înalte standarde de confidențialitate și securitate pentru toți utilizatorii noștri.